Jag beställde fel

Tyvärr kan vi inte korrigera namnetiketterna du har skapat, men vi kan avbryta din beställning så att du kan lägga en ny. Det är bara möjligt att avbryta beställningar om du meddelar oss omedelbart (innan det produceras och skickas).

Gör det här:
i) Skicka ett mejl till oss med ämnet: "URGENT - kommer att avbryta".

ii) I mejlet beskriver du kort varför du vill avbryta beställningen och ange ditt ordernummer


Vi gör detta för dig:
i) Vi stoppar och avbryter din beställning så att du inte behöver betala.

ii) Om du har betalat med kort kan du förvänta dig att ha pengarna på ditt konto inom 2-5 dagar efter att vi har bekräftat avbokningen.

iii) Även om vi sällan svarar (en gång i veckan) och bekräftar sent, kan du vara säker på att vi kommer att fixa avbokningen åt dig.